Wissen aus der Praxis
Bewertungs-Wissen fuer Unternehmer
Aktuelle Rechtslage, klare Anleitungen und Branchen-Strategien rund um rechtswidrige Online-Bewertungen. Praxisnah, verstaendlich und ohne Floskeln.
Welches Portal hat welches Beschwerdeformular?
Jede Plattform hat eigene Beschwerde-Wege. Diese Übersicht spart Ihnen das Suchen.
18. Sep. 2026
Mustertexte für Bewertungsantworten
Vorlagen für schwierige Bewertungs-Situationen — von der enttaeuschten Kundin bis zum Konflikt-Suchenden.
8. Sep. 2026
Shitstorm: Krisen-PR bei Welle negativer Bewertungen
Wenn nicht eine, sondern fuenfzig Bewertungen kommen — wie Sie strukturiert reagieren und den Schaden begrenzen.
21. Aug. 2026
Bewertungsmanagement-Budget richtig planen
Was sollte ein mittleres Unternehmen jaehrlich für Bewertungs-Management budgetieren? Eine pragmatische Orientierung.
19. Aug. 2026
Google lehnt Beschwerde ab — was nun?
Google sagt "keine Verletzung der Richtlinien". So funktioniert die Eskalation, wenn die Standard-Meldung scheitert.
11. Aug. 2026
Bewertungs-Beweissicherung: Die richtige Anleitung
Ohne Beweissicherung kein erfolgreicher Löschungs-Antrag. Wie Sie Bewertungen gerichtsfest dokumentieren.
7. Aug. 2026
Bewertungsmanagement für mehrere Filialen
Wenn jede Filiale ihren eigenen Google-Eintrag hat, multipliziert sich das Bewertungs-Risiko. So strukturieren Sie das Management.
8. Jul. 2026
Strategie für mehr positive Bewertungen
Die beste Verteidigung gegen einzelne negative Bewertungen ist ein gesundes Volumen positiver. So bauen Sie es auf.
30. Jun. 2026
Bewertungsmanagement-Tools im Vergleich
Welche Tools beim Monitoring von Online-Bewertungen wirklich helfen — und welche nur Reporting ohne Mehrwert sind.
16. Jun. 2026
Negative Bewertung: Sollten Sie sofort antworten?
Die erste Stunde ist die gefaehrlichste. Warum impulsive Antworten oft mehr Schaden anrichten als die Bewertung selbst.
12. Jun. 2026
Konkurrent schreibt Fake-Bewertung — wie reagieren?
Mitbewerber-Bewertungen sind wettbewerbswidrig und rechtswidrig. Wie Sie sie identifizieren, sichern und gegen Wettbewerber vorgehen.
4. Mai 2026
Wie lange dauert eine Bewertungsloeschung?
Von der Meldung bis zur Löschung vergehen je nach Plattform Tage bis Wochen. Was realistisch ist — und welche Faktoren die Dauer treiben.
20. Apr. 2026
Was kostet die Löschung einer Bewertung?
Festpreis, Anwaltsgebuehren, Erfolgshonorar — die Preisstrukturen bei der Bewertungsloeschung im transparenten Vergleich.
13. Apr. 2026
Bewertung löschen: Anwalt oder Dienstleister?
Kostenstruktur, Bearbeitungszeit, Erfolgsquoten — wann ein Anwalt sinnvoll ist und wann ein spezialisierter Dienstleister die bessere Wahl ist.
23. Maer. 2026
Auf negative Google-Rezensionen professionell antworten
Andere Leser lesen Ihre Antwort. Wie Sie sachlich antworten, ohne sich in Erklaerungsnoete zu manoevrieren — mit Mustertexten.
2. Maer. 2026
Google-Bewertung melden: Schritt für Schritt richtig vorgehen
Das offizielle Google-Beschwerdeformular ist der erste Weg. So melden Sie eine Bewertung wirksam und vermeiden die haeufigsten Ablehnungsgruende.
16. Feb. 2026
Negative Bewertung erhalten: Die Sofortmassnahmen für Unternehmer
Erste Stunden nach einer negativen Bewertung entscheiden über den Schaden. Diese strukturierte Checkliste hilft Ihnen, ruhig und richtig zu reagieren.
2. Feb. 2026
Fake-Bewertungen erkennen: 7 untruegliche Warnsignale
Gefaelschte Bewertungen folgen Mustern. Diese sieben Merkmale verraten Fake-Rezensionen — und so dokumentieren Sie Ihre Beobachtung gerichtsfest.
26. Jan. 2026