Fake-Bewertungen erkennen: 7 untruegliche Warnsignale

Fake-Bewertungen folgen oft erkennbaren Mustern. Wer die Warnsignale kennt, kann verdächtige Rezensionen schnell identifizieren und das Material rechtssicher sichern.

Die wichtigsten Warnsignale im Überblick

Auffaellig sind generische Texte ohne konkrete Details, identische Formulierungen über mehrere Profile, Profile mit nur einer einzigen Bewertung, sowie Bewertungen mit unrealistischer Zeitnaehe — etwa fuenf 1-Stern-Bewertungen innerhalb weniger Stunden.

Auch der Bezug zu Wettbewerbern in der Bewertung ("Geht doch lieber zu X") ist verdächtig — echte Kunden empfehlen selten konkrete Konkurrenten.

Was Profile über den Bewertenden verraten

Prüfen Sie das Bewerter-Profil: Wie viele Bewertungen, in welchen Staedten, in welchen Branchen? Profile, die über Wochen schweigen und dann fuenf negative Bewertungen verteilt über Deutschland abgeben, sind hoechst unplausibel.

Auch der Bewertungsverlauf — ueberwiegend 1- oder 5-Sterne ohne Zwischenstufen — ist ein Indiz für Auftragsbewertungen.

Beweissicherung: So dokumentieren Sie korrekt

Sichern Sie jede verdächtige Bewertung als PDF mit URL und Zeitstempel. Idealerweise nutzen Sie eine Tool-gestuetzte Archivierung (z. B. via Wayback Machine), die später als unabhaengige Quelle dient.

Bei Verdacht auf koordinierte Mitbewerber-Aktion lohnt es sich, Verdachtsfaelle und Auffaelligkeiten zu protokollieren — das ist Voraussetzung für Ansprueche nach UWG.

7 Warnsignale auf einen Blick