Anleitungen für Unternehmer
Wie lange dauert eine Bewertungsloeschung?
Von der Meldung bis zur Löschung vergehen je nach Plattform Tage bis Wochen. Was realistisch ist — und welche Faktoren die Dauer treiben.

Wie schnell eine Bewertung verschwindet, hängt von Plattform, Inhalt und Vorgehensweise ab. Realistische Zeitfenster reichen von zwei Tagen bis mehreren Monaten.
Plattform-Reaktionszeiten im Vergleich
Google: Standard-Meldung 2 - 14 Tage Bearbeitungszeit. Qualifizierte Beanstandung mit juristischer Begruendung: oft 5 - 10 Tage.
Trustpilot: 3 - 7 Tage bei klaren Fällen. Jameda: 7 - 21 Tage, da Jameda formale Prüfverfahren durchlaeuft. Kununu: 5 - 14 Tage.
Beschleunigende Faktoren
Klar rechtswidrige Inhalte (Beleidigungen, eindeutige Schmaehungen) werden meist schneller entfernt als grenzwertige Fälle. Auch die Qualität der Begruendung ist entscheidend.
Eskalation zum Beschwerdeformular und Hinweise auf rechtliche Schritte beschleunigen die Bearbeitung erfahrungsgemaess deutlich.
Was bei Verzögerung tun?
Nach 14 Tagen ohne Reaktion: Höchststelle der Plattform kontaktieren oder direkte rechtliche Aufforderung mit Fristsetzung.
Bei juristischer Eskalation (Anwalt, einstweilige Verfügung) sind Löschung-Entscheidungen meist innerhalb von 2 - 4 Wochen erreichbar.
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