BGH-Urteile zu Bewertungsportalen: Der Überblick

Die BGH-Rechtsprechung der letzten Jahre hat den Schutz von Bewerteten gegen rechtswidrige Bewertungen substantiell ausgebaut. Diese Linien sollten Unternehmer kennen.

Die wichtigsten Linien

Prüfpflicht der Plattform: Bei substantieller Beanstandung muss die Plattform den Bewertenden zur Stellungnahme auffordern.

Faktische Unmoeglichkeit der Beweisfuehrung durch den Bewerteten: Plattform und Bewertender müssen aktiv mitwirken — passives Festhalten an der Bewertung ist nicht ausreichend.

Praktische Bedeutung

Wer juristisch fundiert beanstandet, kann sich auf etablierte BGH-Linien stuetzen. Pauschale Festhaltungen der Plattformen sind heute deutlich seltener und rechtlich angreifbar.

Bei Verweigerung der Löschung haben Sie damit gute Aussichten in einem Klageverfahren — wenn die Beanstandungs-Qualität stimmt.